商家在微信小程序直播时,如何提高用户转化率?

发布时间 - 2020-07-12

微信小程序直播已经成为了许多商家直播时的选择。

一个成功的直播活动,除了为自己带来新的私域流量之外,商品的销售额也是商家爱呢关注的重点。这就很考验商家自身的用户转化能力了。

而用户的转化率也是可以提升的。今天,我们就一起来探讨一下如何实现用户转化的高效。


01直播与社群相结合

微信一直是私域流量的一大聚集地,也是企业重点经营的地盘。小程序直播处于微信生态下,商家可以将整个直播过程与微信群相结合。

1.预热阶段

商家可以在微信客户群里通知商家的直播消息和直播中的各种打折优惠活动,盘活私域流量。

2.直播当天

直播开始前,商家可以再次在微信群里提醒用户。直播开始后,商家也可以在微信群里与直播内容同步,及时详细介绍商品信息,解答用户疑惑,激励用户下单购物。

3.直播结束后

商家可以在微信群里将直播中发的商品进行整理汇总,方便错过商品的用户浏览购物。

此外,商家也可以通过微信群为用户提供售后服务,增强用户黏性。


02社交裂变的妙用

社交裂变与商家的直播活动相结合。比如说,商家可以设置分享砍价活动,以低价引导用户主动分享商品。

这个方法可以在短时间内,为商家招来大量的用户,在炒热直播间氛围的同时,提升商品的销量与直播间的观众数量。


03限时折扣的魅力

大部分用户都看重商品的性价比。商家可以利用用户的这一心理,在直播过程中设置限时低价抢购活动,激发用户的购物意愿,提升商品销量。同时,直播间的氛围也会高涨,是个一举多得的好方法。


04录像回放的重要性

直播前,商家可以设置录像。这对于买卖双方都是一件好事。

1.商家

直播结束后,商家可以根据录像回放,观察用户购买行为集中的时段,通过对比,分析自己在直播活动中的表现好坏,取长补短。在吸取经验教训后,自己可以在在下一场直播中有更好的表现。

2.用户

有的用户可能会错过直播,录像可以让老用户回放直播,将自己感兴趣的商品加入直播间。

对于新用户而言,他们可以通过录像了解品牌与商品,根据后主播的介绍,选择适合自己的商品。



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